Про роботу із зверненнями громадян у 2018 році

Керуючись Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», заслухавши інформацію «Про роботу із зверненнями громадян у 2018 році», виконавчий комітет міської ради

в и р і ш и в :        

       1. Інформацію про роботу із зверненнями громадян у 2018 році взяти до відома.

2. Інформацію про роботу із зверненнями громадян у 2018 році скерувати виконавчим органам міської ради для вжиття в місячний термін заходів щодо поліпшення роботи з даного питання.

       3. Відділу звернень громадян міської ради щоквартально аналізувати стан організації вирішення звернень громадян керівниками Департаментів, управлінь і відділів виконавчого комітету міської ради, виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та інформувати керівництво виконавчого комітету міської ради про факти несвоєчасних відповідей виконавцями.

       4. Здійснювати постійний контроль відділом звернень громадян міської ради за виконанням Закону України «Про доступ до публічної інформації», своєчасне дотримання терміну розгляду інформаційних запитів мешканців міста.        

5. Відділу звернень громадян міської ради посилити контроль за розглядом звернень громадян, що поступають від органів влади вищого рівня, «гарячої» телефонної лінії, Урядового контактного центру. Забезпечити особливо уважне ставлення до розгляду звернень пільгових категорій мешканців міста.

6. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради І. Шевчука.

Міський голова                                                                                Руслан Марцінків